ALGEMENE VOORWAARDEN PIRANA BV
Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
Naam: Pirana bv
Zetel: Soeteweystraat 5, 3120 Tremelo, België
Ondernemingsnummer: BE0829292095
E-mail: info@pirana.be
Telefoon: 016/844 884
Artikel 2 – Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten en producten door Pirana bv, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en aanvaarding
Alle offertes en aanbiedingen van Pirana bv zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant het aanbod schriftelijk of elektronisch heeft aanvaard en Pirana bv deze aanvaarding heeft bevestigd.
Artikel 4 – Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn en volgens de overeengekomen betaalmethode.
Bij laattijdige betaling heeft Pirana bv het recht om nalatigheidsinteresten en administratiekosten aan te rekenen.
Niet-betaalde facturen worden verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van €50, evenals een nalatigheidsintrest van 8% per jaar vanaf de vervaldatum, zonder voorafgaande ingebrekestelling.
Artikel 5 – Levering en uitvoering
Leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
Pirana bv kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen buiten haar controle.
De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van alle nodige informatie voor de uitvoering van de diensten.
Artikel 6 – Herroepingsrecht en annulering
Consumenten hebben het recht om een dienst of product binnen 14 dagen na bestelling zonder opgave van reden te herroepen, tenzij het gaat om maatwerk of digitale producten die direct worden geleverd.
Annulering van een bestelling door een zakelijke klant is enkel mogelijk met schriftelijke toestemming van Pirana bv en kan annulatiekosten met zich meebrengen.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid en garantie
Pirana bv is slechts aansprakelijk voor schade indien deze te wijten is aan opzet of grove nalatigheid.
De aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de geleverde dienst of het product.
Klachten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk gemeld te worden.
Artikel 8 – Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Pirana bv geleverde diensten en producten blijven eigendom van Pirana bv, tenzij anders overeengekomen.
Het is de klant niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Pirana bv materialen te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
Artikel 9 – Gegevensbescherming
Pirana bv verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Belgische en Europese privacywetgeving.
De klant heeft het recht om zijn gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen.
Artikel 10 – Overmacht
In geval van overmacht (zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen, technische storingen) heeft Pirana bv het recht om haar verplichtingen op te schorten zonder schadevergoeding.
Indien de situatie langer dan 30 dagen aanhoudt, kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonder verdere verplichtingen.
Artikel 11 – Geschillen en toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Pirana bv is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Leuven.
Artikel 12 – Wijzigingen en aanvullingen
Pirana bv behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen gelden vanaf de publicatie op de website of vanaf de schriftelijke kennisgeving aan de klant.
Laatste update: [16/09/2024]